Bestell-, Liefer- & Zahlungs­bedingungen

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über den Ragnar Rescue Shop. Der Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen (§ 14 BGB). Ein Verkauf an Verbraucher (§ 13 BGB) findet nicht statt.

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Vertragspartner ist die Ragnar Solutions GmbH, Westliche Gewerbestr. 2, 75015 Bretten (nachfolgend „Verkäufer"). Es gelten ausschließlich diese Bedingungen sowie ergänzend die gesetzlichen Vorschriften des BGB und HGB. Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen; sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt. Bei öffentlichen Auftraggebern gelten ergänzend die jeweils einschlägigen Vergabe- und Vertragsordnungen (insb. VOL/B).

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Eingang der Bestellung wird per E-Mail bestätigt; diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung annimmt oder die Ware liefert. Bei Zahlung über PayPal kommt der Vertrag mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und zzgl. Versandkosten. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebene Preis. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen bzw. in der Auftragsbestätigung mitgeteilt (siehe Ziffer 5).

4. Zahlung

Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Vorkasse / Überweisung: Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung mit Bankverbindung. Die Lieferung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.
• PayPal: Die Zahlung wird über den Anbieter PayPal abgewickelt; es gelten dessen Nutzungsbedingungen.

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht.

5. Lieferung & Versand

Die Lieferung erfolgt derzeit nur innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind nur nach gesonderter Anfrage über das Kontaktformular möglich. Der Versand erfolgt je nach Ware per Paketdienst oder Spedition (Sperrgut, z. B. Standard-Container). Für den Paketversand berechnen wir eine Versandpauschale von 7,90 € netto je Bestellung; ab einem Warenwert von 200 € netto ist der Paketversand kostenfrei. Sperrgut/Speditionsware wird gesondert nach Aufwand berechnet und in der Auftragsbestätigung ausgewiesen („auf Anfrage"). Die Lieferzeit beträgt – soweit nicht anders angegeben – in der Regel wenige Werktage nach Zahlungseingang; bei Sonder- und Speditionsware kann sie abweichen. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Der Versand erfolgt als Versendungskauf; die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über (§ 447 BGB).

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsverbindung Eigentum des Verkäufers. Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und den Verkäufer über Zugriffe Dritter unverzüglich zu unterrichten.

7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung nach BGB. Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel innerhalb angemessener Frist schriftlich anzuzeigen; im Übrigen gilt die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Unterbleibt die Anzeige, gilt die Ware insoweit als genehmigt.

8. Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

9. Kein Widerrufsrecht

Da der Shop ausschließlich Unternehmern, Behörden und Gewerbetreibenden (§ 14 BGB) vorbehalten ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht nach § 355 BGB gilt nur für Verbraucher.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers; der Verkäufer ist berechtigt, auch am Sitz des Kunden zu klagen. Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anbieter

Ragnar Solutions GmbH · Westliche Gewerbestr. 2 · 75015 Bretten
Tel. +49 7252 58672-0 · info@ragnar-rescue.de
USt-IdNr. DE453354895

Ergänzend gelten unser Impressum, unsere Datenschutzerklärung und unsere AGB.

Stand: Juni 2026.